健康一体机定期进行健康体检的人数逐渐增加
随着国民健康意识的逐渐提高,健康一体机定期进行健康体检的人数逐渐增加,而为适应较大人口的健康普查,体检中心以建设速度快、数量爆发式增长的特点迅速兴起 。面对日趋激烈的同行竞争,提升服务能力和效率、提高受检者满意度成为健康体检中心首要考虑的生存问题。其中,体检过程中手工填涂纸质体检表作为健康管理中心工作流程的具体表现,体现了传统体检工作模式流程复杂、人工参与度高、效率低下、差错率高的特点。提出引入人工智能(Artificial Intelligence,AI)健康一体机体检系统进行体检数据的信息化传输来解决以上问题并确保数据准确。
中国、美国和欧盟先后发布了国家级 AI 战略发展规划,提示人类历史即将进入以“智能化”为主旋律的第四次工业革命,而在医疗检验领域,AI 的理论和技术也将发挥巨大作用力 [13]。本文以北京中科恒业科技有限公司根据体检中心特殊情况研发而成的全科室智能导检系统,联合本健康一体机健康管理中心智能健康一体机体检系统进行应用,以期通过合理的引导优化体检流程,帮助体检人员避开拥挤高峰,减少候检时间,提升健康管理中心的服务能力与体检质量,提高体检人员对体检单位的满意度,创造更高的经济效益和社会价值。
(3)AI 健检机器人。健康一体机健康中心的机器人是体检小助手,能通过人脸识别技术自动识别人员信息并播报迎宾送客语,在体检中实时同步客户体检进程,提醒体检异常项,并提供健康养生建议和休闲娱乐多项选择。疫情期间还能够对发热、未佩戴口罩人员发出提醒。